Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops vonhartmannco.com verarbeitet werden können.

2. Verantwortlicher

Von Hartmann Co.
Gontardstrasse 11
10178 Berlin
Deutschland

E-Mail: support@vonhartmannco.com
Website: vonhartmannco.com

3. Welche Daten können wir verarbeiten?

Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Bestellinformationen
Produktinformationen
Zahlungsinformationen
IP-Adresse
Browserinformationen
Geräteinformationen
Nutzungs- und Zugriffsdaten
Informationen aus Kundenservice-Anfragen

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dies umfasst insbesondere die Bearbeitung der Bestellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kommunikation sowie die Bearbeitung möglicher Rückgaben oder Erstattungen.

5. Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.

Shopify stellt uns die technische E-Commerce-Infrastruktur zur Verfügung, über die wir Produkte anbieten, Bestellungen bearbeiten und Zahlungen ermöglichen.

6. Zahlungsdienstleister

Zur Durchführung von Zahlungen können personenbezogene Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

7. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung können die hierfür erforderlichen Daten an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.

Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und gegebenenfalls Kontaktdaten.

8. Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Notwendige Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen des Online-Shops bereitzustellen.

Andere Cookies, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, werden eingesetzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist beziehungsweise eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

10. Marketing und Analyse

Sofern Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, können Daten zur Messung der Website-Nutzung und zur Optimierung unserer Werbemaßnahmen verarbeitet werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung nur nach entsprechender Zustimmung.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.