Versand innerhalb Deutschlands
Von Hartmann & Co. beliefert Kunden in Deutschland über unser Versand- und Logistiknetzwerk.
Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir in der Regel 1–5 Werktage für die Bearbeitung und Vorbereitung Ihrer Bestellung.
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Lieferzeit
Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3–12 Werktage.
Gesamtlieferzeit
Die gesamte Zeit zwischen Bestellung und Zustellung setzt sich aus:
Bearbeitungszeit + Versandzeit
zusammen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde und Tracking-Informationen verfügbar sind, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass es nach Erstellung der Sendungsnummer etwas dauern kann, bis die ersten Tracking-Daten sichtbar sind.
Mögliche Verzögerungen
Während Zeiten hoher Nachfrage, Feiertagen, Sonderaktionen oder aufgrund von Umständen beim Versanddienstleister kann sich die Lieferung verzögern.
Von Hartmann & Co. bemüht sich, Bestellungen innerhalb der angegebenen Zeiträume zu liefern.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung abschließen.
Wenn Ihnen unmittelbar nach der Bestellung ein Fehler auffällt, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter:
support@vonhartmannco.com
Eine Änderung der Lieferadresse kann nicht garantiert werden, sobald die Bestellung bearbeitet oder versandt wurde.
Nicht zugestellte Sendungen
Falls ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, einer Nichtabholung oder einer anderen vom Empfänger verursachten Situation zurückgesendet wird, können zusätzliche Versandkosten entstehen.
Beschädigte Lieferung
Falls Ihre Bestellung beschädigt eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter:
support@vonhartmannco.com
Fügen Sie Ihrer Nachricht nach Möglichkeit Fotos der Verpackung und des beschädigten Artikels bei.
Kontakt
Von Hartmann Co.
Gontardstrasse 11
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